Чтобы воспользоваться выбранной услугой, необходимо принять условия предоставления услуги:

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ 

(в соответсвии с ч.2 ст. 437 ГК РФ)

1. Общие положения:

1.1.     Настоящий текст является Соглашением между fsin-shop, ООО "СК-ГРУПП Холдинг технолоджи", ИП "Сергеев К.Ю." (далее – «Исполнитель») и физическим лицом, пользующимся услугами Предприятия, (далее – «Заказчик»), и определяет условия приобретения товаров и оказания услуг посредством интернет-магазина www.fsin-shop . 

1.2.     Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Исполнителем перед оформлением заказа на доставку Товара для подозреваемого, обвиняемого или осужденного (Конечного потребителя), находящегося в следственном изоляторе, исправительном учреждении ФСИН России.  Соглашение может быть заключено только в случае Вашего согласия со всеми условиями, оговоренными настоящим Соглашением, и считается заключенным с момента оплаты Заказа - Заказчиком.

2. Предмет и порядок заключения соглашения:

2.1. Предметом Соглашения является оказание Заказчику услуг по оформлению заказов на товары, доступные к покупке (далее Заказ), и организации доставки и передачи Заказа подозреваемому или осужденному (Конечному потребителю).

2.2. Настоящее Соглашение считается заключенным после прохождения Заказчиком процедуры принятия условий данного Соглашения на сайте fsin-shop посредством согласия - установки галочки в разделе «Я ознакомлен и согласен с условиями Соглашения».

2.3. Заказчик заполняет Заказ на передачу товаров в соответствии с инструкциями, размещенными на сайте Исполнителя, с указанием информации о лице, которому надлежит передача Заказа (фамилия, имя отчество, день, месяц и год рождения).

3. Условия и порядок предоставления услуг:

3.1. Исполнитель обеспечивает обработку принимаемых Заказов от Заказчиков посредством сети интернет на сайте www.fsin-shop и формирует бланк Заказа с присвоением уникального номера заказа.

В процессе оформления, до момента присвоения уникального номера заказа, Заказчик вправе прекратить сессию по оформлению заказа в любой момент времени. 

3.2. При оформлении Заказа, Заказчик подтверждает, что осуждённому содержащемуся в исправительном учреждении ФСИН РФ, положена очередная передача (посылка) в  количестве, установленном статьями 121, 123, 125, 127 и 131 УИК РФ. (для обвиняемых содержащихся в следственных изоляторах, нормы получения посылок не ограниченны). Заказчик обязан указать свои ФИО, точный почтовый адрес своего местонахождения,  ФИО Конечного потребителя (обвиняемого, осужденного), год рождения Конечного потребителя, учреждение в котором содержится Конечный потребитель.

3.3. При неверном указании данных Конечного потребителя, оформлении Заказа при отсутствии лимита получение посылок (передач) установленных статьями 121, 123, 125, 127 и 131 УИК РФ для осужденных содержащихся в исправительных учреждениях  (лимит получения посылок для обвиняемых содержащихся в следственных изоляторах, не ограничен),  Заказчик несет риск связанный с оплатой  транспортных расходов  по возврату Заказа Заказчику, а также транспортные расходы по возврату Заказа Исполнителю, и расходы связанные с естественной порчей товаров с ограниченным сроком хранения.

3.3.1 Доставка Заказа подозреваемому, обвиняемому или осужденному (Конечному потребителю) осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, лицензированным оператором Почтовой связи, в Бюро приема передач. При возникновении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (включая, но не ограничиваясь, несоответствие данных Конечного потребителя либо условий его содержания требованиями и ограничениями, установленными Правилами внутреннего распорядка следственных изоляторов,  исправительных учреждений ФСИН России и иными законодательными актами), срок вручения заказа может быть увеличен и Исполнитель не несет ответственности в случае нахождения подозреваемого или обвиняемого в карцере СИЗО либо в ШИЗО исправительного учреждения в соответствии с п.393 Правил внутреннего распорядка (Приказ Минюста России от 04.07.2022 N 110) Передачи подозреваемым и обвиняемым, водворенным в карцер, не принимаются. Посылки, поступившие в адрес подозреваемых и обвиняемых, водворенных в карцер, сдаются на склад СИЗО для хранения и вручаются им по окончании срока их пребывания в карцере. п.530 Осужденным к лишению свободы, водворенным в ШИЗО, запрещаются свидания, телефонные разговоры, приобретение продуктов питания, получение посылок, передач и бандеролей

3.4. Вручение Заказа осуществляется инспектором Бюро приема передач, сроки вручения Заказа Конечному потребителю регламентируются Правилами внутреннего распорядка Следственных изоляторов (Приказ Минюста России от 04.07.2022 N 110 Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы) п.90 Посылка или передача должна быть вручена подозреваемому или обвиняемому не позднее одних суток после дня ее приема, а в случае временного убытия подозреваемого или обвиняемого - после дня его возвращения. или Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений (Приказ Минюста России от 04.07.2022 N 110 Об утверждении Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений) п.116. Посылка, передача или бандероль должны быть вручены осужденному к лишению свободы не позднее одних суток после дня их приема, а поступившие накануне выходных и праздничных дней - не позднее трех суток после дня их приема. Ответственность за срыв сроков выдачи Заказа Конечному потребителю, несет администрация учреждения куда поступил Заказ.

3.4.1 В соответствии с п.104 Приказа Минюста России от 04.07.2022 N 110 Об утверждении Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений. При поступлении посылок, передач и бандеролей в адрес лиц, не имеющих на то права, а также освобожденных либо умерших, они возвращаются отправителям наложенным платежом с указанием причин возврата. Посылки и бандероли, адресованные осужденным к лишению свободы, переведенным в другие ИУ, пересылаются по месту их нового содержания за счет средств федерального бюджета.

3.4.2 Заказчик соглашается, что в случае не вручения заказа, конечному потребителю по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам п.3.4.1, Заказ будет направлен из бюро приема передач учреждения ФСИН на почтовый адрес Заказчика, указаный при оформлении заказа.

3.5. О ходе оказания услуги, Заказчик может получить информацию из личного кабинета, электронной почты, чата, по номеру телефона  размещенного на сайте Исполнителя.

3.6. Возврат оплаченных Заказов, может быть произведён согласно действующего законодательства, возврат суммы оплаты за Заказ , возвращается Исполнителем в течении 10 рабочих дней посредством перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика с которого осуществлялась Оплата Заказа.

3.7. В случае невозможности доставки Заказа до Конечного потребителя, по независящим от Исполнителя причинам : не нахождения  Конечного потребителя в учреждении куда был оформлен Заказ, отказа Конечного потребителя от получения Заказа, в заказе ошибочно указаны личные данные Конечного потребителя; Конечный потребитель освобожден или переведён в другое учреждение; превышен установленный лимит массы передачи, отсутствие лимита на получение передачи (посылки) у Конечного потребителя , в соответствии с п.3.4.1 Посылка направляется Заказчику, от имени которого был оформлен Заказ. Для возврата денежных средств по Заказу направленному в адрес Заказчика из учреждения ФСИН, Заказчик для возврата оплаченной суммы за Заказ, обязан направить данный Заказ в адрес Исполнителя, при этом все расходы на доставку Заказа ложатся на Заказчика, за товары с истекшим сроком годности или испорченные за время возврата заказа Исполнителю - возврат денежных средств не осуществляется.

3.7.1. При оформлении Дополнительного питания и/или Горячих обедов Грузополучателю, в случае. если Грузополучатель на момент доставки находится в карцере или же если фактическое нахождение Грузополучателя не совпадает с номером выбранного вами Исправительного Учреждения указанным в Заказе, а так же, если Грузополучатель отказался от получения Заказа, по независящим от Исполнителя причинам, возврат денежных средств Заказчику, за не доставленные по указанным причинам Дополнительного питания и/или Горячих обедов, не производится.

3.7.2. Возврат денежных средств производиться на основании обращения Заказчика, в адрес Исполнителя, обращение может быть направленно в официальный чат размещенный на сайте fsin-shop, с помощью заполнения формы обратной связи размещенной на странице Контакты, либо почтовым отправлением на почтовый адрес Исполнителя.

3.8. В любом случае возврат денежных средств осуществляется только после возврата Исполнителю, ранее направленного в адрес Конечного потребителя  Заказа, из учреждения ФСИН России, или от Заказчика в адрес которого был направлен Заказ из учреждения ФСИН.

3.8.1. В случае отсутствия какого либо товара, Исполнитель может заменить товар на  аналогичный либо по характеристикам, либо по сумме, на имеющийся в  наличии в магазине по ценам магазина..

4. Условия оплаты:

4.1. Оплата заказа осуществляется посредством НКО "ЮКАССА" или АО "Газпромбанк". Документом, подтверждающим факт оплаты, является квитанция с реквизитами Заказа. Копия квитанции будет выслана по указанному (действующему) адресу электронной почты.  В случае не оплаты, заказ будет автоматически расформирован в течении 1 дня (аннулирован).

4.2. Время действия Заказа для оплаты не превышает одних суток с момента оформления Заказа.

4.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до доставки Заказа оператору осуществляющему доставку по Договору с Исполнителем в Бюро приема передач.

5. Ответственность сторон:

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано: действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки; изменениями законодательства, регулирующего положение лиц, находящихся под стражей в учреждениях ФСИН.

5.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение в суд, в соответствии с законодательством РФ.

6. Прочие условия:

6.1 Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров. 

6.2 Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано и применяется к взаимоотношениям между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

6.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и опубликовано на сайте без уведомления пользователей. 

     7. Реквизиты  Исполнителя:

Наименование организации: ИП "Сергеев К.Ю."
Тел. номер: +7 (499) 350-17-17
Почтовый адрес: 142800 Московская обл., г. Ступино а/я 207
ОГРНИП: 320508100127421
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

     7. Реквизиты  Исполнителя:

Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью "СК-ГРУПП Холдинг технолоджи"
Тел. номер: +7 (499) 350-17-17
Почтовый адрес: 142800 Московская обл., г.Ступино а/я 207
ИНН: 7725797837
ОГРН: 1137746650579

Наименование организации: ИП Сергеев К.Ю
ОГРНИП: 32050810012742

Тел. номер: +7 (499) 350-17-17
Почтовый адрес: 142800 Московская обл., г.Ступино а/я 207